若您选择的快递无法提供到付服务，可由您先行支付费用，在通和数智售后技术中心收到快递后会与您协商快递费用的返还方式。

送修注意事项

1. 包裹内请详细注明如下信息：机型·详细故障描述 ·所寄物品外观（机身是否摔过、变形、进水，是否有明显磕痕）·联系电话·机主姓名·收件地址
2. 送修故障手机，如不需对配件进行检测，请勿邮寄电池后盖、内存卡、手写笔等附件，以免造成遗失。
3. 手机的重要资料请您提前做好备份，本售后中心不对任何数据资料的遗失负责。
4. 如果您的手机是在保修期内的送修，需要将保修凭证，条码一并寄来。
5. 如果是退换期内需要检测退换的手机，请全套邮寄。
6. 限于快递业邮政相关法规，我们仅针对邮件外观进行验收，如果您的包裹破损、变形，我们将无法验收并将包裹退回，如果您邮寄的包裹完好，而内容物与您的描述不符，或没有描述的，我们只能将包裹退回，以便您与快递方落实责任，本着诚信原则，请如实描述您所寄物品的外观。
7. 请使用坚固的包装盒进行包裹，内部填充泡沫袋、海绵等适量缓冲物以避免内容物被压坏，摔坏。（千万不要直接将手机包装盒放入等大的包装箱内，货物很容易被压扁）另外包裹不要过大，对于超大，超重，包装简陋易损等反常包裹我方无法签收。

邮寄地址及联系方式

云南省昆明市五华区学府路690号金鼎科技园3号平台通和数智科技 严修修（收）电话: 15608807767/4006999039 （支持到付费用，不承担保价费用)  

若有疑问请联系通和数智各地连锁直营店，或致电免费咨询电话4006999039 。

中通速递服务网店地址查询：http://www.zto.cn/SiteInfo/index.aspx